Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 12/04/2025

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DÉFINITION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (par exemple, votre nom, numéro de téléphone, adresse et toute donnée saisie lors de la création de votre compte client).

 

COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons et stockons des données afin de vous fournir les services que vous demandez sur mylittlefashion-fr.store, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur, passez une commande ou naviguez sur notre site.

Ces données sont collectées à partir des informations que vous fournissez ainsi que par l’utilisation de cookies. Les informations demandées lors de l’ouverture d’un compte client ou de la passation d’une commande sont, sauf indication contraire, obligatoires pour que nous puissions vous fournir les services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations requises, nous ne pourrons pas vous fournir nos services.

 

UTILISATION DES DONNÉES

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes, achats, livraisons et assurer le service après-vente.
• Améliorer votre expérience globale, notre service client et la gestion de la relation client.
• Vous contacter afin de vous transmettre des informations sur nos produits et notamment pour
• vous tenir informé des nouveautés.
• Répondre à vos demandes, questions et réclamations.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et d’opinion.
• Vous envoyer des offres publicitaires, le cas échéant.
• Prévenir et lutter contre la fraude et respecter nos obligations comptables et fiscales.
• Améliorer nos services et notre assistance.

En général, les informations personnelles que vous vous engagez à fournir permettent d’effectuer une commande sur mylittlefashion-fr.store et nous permettent d’assurer notre service de vente en ligne, de gérer notre plateforme et d’améliorer notre politique marketing.

 

LUTTE CONTRE LA FRAUDE

Mylittlefashion se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies lors d’une commande sur le site mylittlefashion-fr.store et de prendre toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que le compte débité appartient bien au titulaire de la commande. Afin d’éviter les paiements frauduleux, une preuve d’identité et/ou de domicile pourra être demandée. Le site se réserve le droit d’annuler toute commande ne répondant pas favorablement à cette vérification.

 

TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Vos données personnelles peuvent être transmises à nos prestataires de services situés dans le monde entier, uniquement pour nous permettre d’exécuter votre commande, sa facturation ou, le cas échéant, à des fins marketing propres au site mylittlefashion-fr.store.

 

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CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et jusqu’à trois ans après sa fin. Elles seront ensuite archivées conformément aux délais légaux.

 

VOS DROITS

Conformément à la loi française sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire en ligne ou par courrier postal à l’adresse indiquée.

 

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SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous appliquons des mesures pour garantir la sécurité de vos données personnelles, y compris le chiffrement TLS/SSL. Nos systèmes sont protégés contre les accès non autorisés, la perte ou la modification.

 

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